Политика за поверителност
Последна актуализация: 12.05.2025 г.
Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме чрез уебсайта www.burgaspsiholog.com, с каква цел ги обработваме и какви са Вашите права съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
1. Администратор на лични данни
-
Име: София Паунич
-
Адрес: гр. Бургас, България
-
Имейл: sofijapaunic@gmail.com
-
Телефон: +359 888 898 486
2. Какви лични данни събираме
Чрез уебсайта можем да събираме следните категории лични данни:
-
Име и фамилия – при попълване на формуляри за контакт или записване на час
-
Имейл адрес
-
Телефонен номер
-
Съобщения, които изпращате чрез контактните форми
-
IP адрес и информация за устройството – чрез бисквитки (виж Политика за бисквитки)
3. Цели на обработката
Събираме лични данни само за следните цели:
-
За отговор на Ваши запитвания и предоставяне на информация относно услугите
-
За организиране и провеждане на психотерапевтични сесии (онлайн или присъствени)
-
За подобряване на функционалността на уебсайта и анализиране на посещенията (анонимизирано)
-
За спазване на законови задължения (например при издаване на фактури)
4. Правно основание за обработка
Обработката на Вашите лични данни се основава на:
-
Съгласие – когато сами изберете да се свържете с нас или използвате контактна форма
-
Договорно основание – за предоставяне на психологически услуги
-
Законово задължение – за съхранение на счетоводни документи
-
Легитимен интерес – за администриране на сайта и комуникация с потребители
5. Колко дълго съхраняваме личните данни
Вашите лични данни се съхраняват за следните срокове:
-
Данни, свързани с консултации – до 5 години от последния контакт, освен ако не бъде поискано по-ранно изтриване
-
Данни за фактуриране – до 10 години (съгласно ЗСч)
-
Данни от контактни форми – до 12 месеца след последния отговор
-
Данни, събрани чрез бисквитки – според продължителността, зададена в Политиката за бисквитки
6. Споделяне с трети страни
Ние не споделяме Вашите лични данни с трети лица, освен в следните случаи:
-
със счетоводител, при издаване на документи (фактури);
-
с доставчици на хостинг и поддръжка на сайта (само когато е необходимо и с подписано споразумение за поверителност);
-
когато това се изисква от закона.
7. Вашите права
Имате следните права съгласно GDPR:
-
Право на достъп до данните, които съхраняваме за Вас
-
Право на корекция, ако данните са неточни или непълни
-
Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“) при определени обстоятелства
-
Право на ограничаване на обработката
-
Право на възражение срещу определена обработка
-
Право на преносимост на данните
-
Право на оттегляне на съгласие по всяко време
-
Право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
уебсайт: https://www.cpdp.bg
тел.: 02/91-53-518
имейл: kzld@cpdp.bg
8. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни, включително:
-
SSL криптиране на сайта
-
Достъп до администраторски панели само с удостоверяване
-
Ограничен достъп до чувствителна информация
9. Бисквитки
Сайтът използва бисквитки с цел подобряване на потребителското изживяване. За повече информация, виж Политика за бисквитки.
10. Промени в политиката
Тази политика може да бъде актуализирана по всяко време. Промените ще бъдат обявени на тази страница с нова дата на последна актуализация.